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【無料オンラインセミナー】接遇研修

    【無料オンラインセミナー】接遇研修

    近年、介護の現場でもよく耳にするようになった「接遇」という言葉。
    サービス業を中心に使われることが多い言葉ですが、介護業界にも徐々に浸透し、最近では接遇研修を取り入れる介護施設・事業所も増えています。
    「接遇」とは何か、ここでしっかりと基本を身に着けておきましょう。
    「7つの約束」とは?
    「接遇とマナーの違い」とは?
    皆様、いかがでしょうか?職員研修の土台となる研修です。

    【日時】
    8/5(水)10:30〜11:20
    8/26(水)10:30〜11:20、14:00~14:50

    【講師】
    庄司 孝正(しょうじ たかまさ)
    ヒューマンライフケア株式会社 国際人介護教育事業部 事業部長
    ライフケア医療介護事業協同組合 専務理事


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